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PS4(2代目)の修理代金がぼられていた

お疲れ様です、キュトシです。

ちょうどひと月前にオンライン修理受付より修理申込を行い、先週になってPS4(2代目)を不死鳥の如く、復活させていただいたわけなのですが。

その際に、集金された金額はHDD交換で「8,250円」

がしかし、ホームページに掲載されていた参考料金をよくよく拝見してみたところ、何やらオンライン修理受付より申し込んだ場合は割引を受けられるらしく・・・

////////////////////////////////////////////////
<HDD交換の場合>
・オンライン修理受付サービスより申し込んだ場合
  7,150円

・それ以外から申し込んだ場合
  8,250円
////////////////////////////////////////////////

明らかに割引を受けられていないわけでして。

なので先日「なんで割引を受けられないんですか?なにかこちら側に不手際がありましたか?」とサポートセンターへ問い合わせてみたところ・・・

サポセン「修理料金の割引がある理由について、社内の内部情報のため、ご案内できる情報はございません。」

と本日のお昼過ぎに返信あり。

・・・いや違う、そーじゃない、私が聞きたいことはそーじゃない!!(;'□')ノシ

私が、求めているのは、割り引ける理由ではなくて、なぜオンライン修理受付から申し込んだのに、割引が適用されなかったのか、だ!!!


という内容を簡潔に且つストレートな内容で、再度サポートセンターへ返信。

んー・・・まぁ理由がある割引適用除外ならば仕方が無いのですが・・・どうなりますかねぇ('ё')
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